Malo o nama
Odlučili smo staviti klijenta i njegove interese na prvo mesto, a zahteve proizvođača opreme na drugo, ne zanemarujući partnerski odnos za provajderima internet i telefonskih servisa. Polako je naš tim rastao, negujući istu susretljivost, marljivost i predanost, tako da svako može osetiti osmeh u glasu kolega, koji rešavaju i najteže situacije.
Šta i kako radimo?
Inženjeri sa više od dvadeset godina iskustva i omladinci sa tek završenim studijama prave balans između starog i novog, ozbiljnosti i brzine, stručnosti i elana. Kako prepoznati šta je najbolje za klijenta, kako pristupiti rešavanju problema, koju tehnologiju koristiti i kako obezbediti da se investicija isplati?
-
Niz svakodnevnih pitanja, koja pronalaze odgovore kroz timski rad i individualno angažovanje, ali nikada ne ostanu neobrađena.
-
Za podršku iznad našeg nivoa znanja imamo uhodane procedure za pomoć proizvođača ili ovlašćenih servisera
-
Za sva pitanja u vezi sa telefonijom, računarskim mrežama, računarima, serverima, video nadzorom, alarmom i kontrolom pristupa slobodno nam se obratite.
Istorija firme i naša priča!
Osnovani smo leta 2010. godine kao tim od tri iskusna inženjera u oblasti telekomunikacija i računarskih mreža. Već do 2013. godine naj je bilo šestorica, a posao proširen na isporuku i održavanje računara i servera. Ubrzo delatnost obuhvata video nadzor, alarme i kontrolu pristupa, a od 2018. prolazimo sertifikaciju za obavljanje poslova tehničke zaštite u Srbiji. Sada imamo stalni tim od 9 inženjera, koji mogu pokriti široku ICT oblast, praktično sve što je potrebno malom i srednjem preduzeću bez tehničkog osoblja.
Stručnost i iskustvo u kompletu!
14+ godina uspešnog poslovanja, učenja uvek novih tehnologija i podrške klijentima.
500+ zadovoljnih klijenata, koji nas preporučuju svojim prijateljima su najbolja reklama, potvrda koncepta i kruna radnog stvaralaštva.
Naša misija!
Kao i svi, hteli smo da imamo uspešnu kompaniju i da radimo za sebe.
-
Niz svakodnevnih pitanja, koja pronalaze odgovore kroz timski rad i individualno angažovanje, ali nikada ne ostanu neobrađena.
-
Za podršku iznad našeg nivoa znanja imamo uhodane procedure za pomoć proizvođača ili ovlašćenih servisera
-
Za sva pitanja u vezi sa telefonijom, računarskim mrežama, računarima, serverima, video nadzorom, alarmom i kontrolom pristupa slobodno nam se obratite.
Česta pitanja!
Vaše je da pitate, a naše da odgovorimo.
Svedoci smo svakodnevnim vestima o prodoru „hakera“ u različite firme, preuzimanje i brisanje podataka, ucene. Veći deo tih upada se dešava kroz računarsku mrežu, koja nije dovoljno zaštićena ni redovno održavana. Zaštitite svoje resurse i podatke na svaki mogući način, jer čine pravu vrednost kompanije.
Kompanija čije se poslovanje oslanja na telefonske razgovore ne može da priušti prekide u radu telefonskog sistema. Današnji IP komunikacioni sistemi su specijalizovani računari, a govor je niz mrežnih paketa na internet protokolu. Mogućnost nepravilnosti u radu kao posledica ogromnog broja obrađenih paketa je prilična, pa je i održavanje neminovno.
Po zakonu o fizičko tehničkom obezbeđenju, konkretno sistemi tehničke zaštite od 2017. godine moraju biti održavani od strane licencirane kompanije i mora postojati snimak najmanje 30 dana. Prekršajne kazne mogu biti šestocifrene, pa čak I milionske.
Kompaniji je potrebna usluga podrške za upotrebu računara, servera, softvera gotovo svakodnevno. Kada je IT manager na odmoru, bolovanju I slično, nastaju problemi. Angažovanjem naše kompanije nema glavobolje I podrška je dostupna u nivou SLA koji je ugovoren.
QMS d.o.o. nije registrovan za maloprodaju, pa samim tim nemamo aparat za izdavanje fiskalnog računa niti zmo izvršili fiskalizaciju, tj radimo samo sa pravnim licima.
